質量立企 誠信興企
發(fā)布時間：2019-06-10來源：暫無瀏覽：
誠信是企業(yè)之本。我公司自 2013年 8 月建成以來，始終堅持內強素質、外樹形象，恪守“信譽第一、客戶至上、誠信經(jīng)營、爭創(chuàng)佳績”企業(yè)宗旨。多年來，在酒業(yè)協(xié)會的關心幫助下，在園區(qū)黨政的正確領導以及各職能部門的鼎力支持下，企業(yè)堅持誠信經(jīng)營、堅守質量的原則，堅持醬香型白酒純糧固態(tài)發(fā)酵等傳統(tǒng)工藝，保證產(chǎn)品質量，生產(chǎn)經(jīng)營正常化、規(guī)范化。經(jīng)濟效益也逐步增長，社會信譽度不斷提高，企業(yè)得到了長足的發(fā)展。 近幾年來， 公司分別于2015年7月榮獲“中國白酒品牌行業(yè)百佳卓越品牌企業(yè)”稱號，2015年10月，獲得仁懷酒類協(xié)會認定的大曲《仁懷市酒業(yè)協(xié)會團體標準體系》的24家企業(yè)之一，2015年12月，參加美國巴拿馬太平洋萬國博覽會100周年慶典精品回顧展獲榮譽獎，2016年5月獲中國酒都百年醬酒品酒會暨國際賽酒會“觀眾品評最佳民酒獎”，獲得貴州省工商行政管理局授予“重合同守信用單位”。在醬香酒都之行活動中，(？注意改正這句)承擔了活動的全部用酒，得到與會嘉賓和同行的好評。
在企業(yè)經(jīng)營過程中，公司的主要做法和體會是：
一、把營造誠信企業(yè)作為企業(yè)興盛的主要支撐
白酒企業(yè)是飲用品行業(yè)，關系到消費者的健康甚至生命安全，而企業(yè)的產(chǎn)品質量，卻有優(yōu)劣好壞之分。如果沒有誠信和質量意識，只顧追求眼前的經(jīng)濟利益，可以以此充好、以假亂真，如果這樣做，會嚴重損害消費者權益，企業(yè)經(jīng)濟效益好，不等于社會效益好，而且經(jīng)濟效益也可能是短命的。因此，為提高企業(yè)的誠信度，我們把營造誠信企業(yè)與車間的工作考核結合去做，我們認為， 誠信企業(yè)重在建設。
為把誠信企業(yè)創(chuàng)建工作落到實處，公司成立了誠信企業(yè)爭創(chuàng)工作領導小組，領導小組由 3 位同志組成，董事長親自掛帥，總經(jīng)理、生產(chǎn)廠長專抓，在目標制定上，公司把誠信創(chuàng)建活動與車間工作效益擺到同等重要的位置，明確規(guī)定各項質量標準和工作流程，必須堅守醬香酒釀造技藝和用料的真實規(guī)范，明令禁止烤串酒。要求車間跟公司簽訂誠信工作責任狀。在誠信生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)建設上，我們重點開展了以下幾項工作：第一，“三學”、“三高”活動。三學：一學法律和政策法規(guī)，二學先進企業(yè)和模范人物，三學業(yè)務專業(yè)知識；三高：經(jīng)濟高效益、工作高效率、服務高標準。第二，系列爭創(chuàng)活動。首先是開展了爭創(chuàng)誠信員工活動，在員工中開展了“公司爭創(chuàng)誠信企業(yè)，員工怎么辦”的討論，讓員工認識到誠信的重要意義。在工作中互相監(jiān)督，共同遵守公司誠信要求；其次開展職業(yè)道德教育活動。職業(yè)道德是一項長期的、復雜的系統(tǒng)工程，需要有一 套比較完善的、有約束力的職業(yè)道德行為規(guī)范。開展不定期檢查督促，對違反職業(yè)道德行為規(guī)范的人和事給予通報批評和經(jīng)濟處罰，把職工行為誠信情況與經(jīng)濟利益掛上勾，不誠信者哪怕為企業(yè)帶來效益，公司仍然會處罰。同時告知員工可以監(jiān)督公司的誠信行為。如果公司領導有以次充好、以假亂真、制假販假行為，員工可以向消費者告密，并且可以直接向相關部門如工商、食品衛(wèi)生監(jiān)督局、質量監(jiān)督機構等單位舉報。用此辦法規(guī)范對公司領導自己的決策行為，自覺自律，堅決不烤串酒。使職業(yè)道德建設走向正規(guī)化、經(jīng)濟化、系統(tǒng)化、制度化。第三、發(fā)布誠信宣言書。公司在公司網(wǎng)頁和微信公眾號里面，發(fā)布了誠信宣言書，明確表示，只要消費者發(fā)現(xiàn)公司有制造假酒行為，比如發(fā)現(xiàn)醬香酒里有食用酒精或者不符合醬酒品質的化學添加物，消費者提出賠償多少，公司就賠償多少。這樣的宣言書，顯然把公司領導推向上“絕路”——不做假！ 通過上述活動， 企業(yè)的社會誠信度顯著提高，一個“誠信、規(guī)范、高效、服務”的企業(yè)氛圍正在形成。
二、把公司領導的誠信和示范作為誠信的根本保證
公司經(jīng)營是否誠信，關鍵在于公司領導，民營企業(yè)的領導，更是應該有誠信自律。 以身作則，帶頭做到誠信守法、誠信經(jīng)營，是企業(yè)誠信經(jīng)營的根本保證。俗話說：“正人先正己”。一個企業(yè)如果領導班子不誠信，就會出現(xiàn)內部沒有可信度和凝聚力，工作沒有戰(zhàn)斗力，職工沒有向心力，最終影響生產(chǎn)力。所以公司領導努力做實誠信服務。 隨著公司規(guī)范誠信經(jīng)營的日益深入，公司的信譽得到了消費者的肯定，公司借機強化誠信服務意識，把誠信經(jīng)營服務作為企業(yè)興旺發(fā)達的關鍵。努力做好、做細、做實，用誠信換來企業(yè)的不斷發(fā)展。
三、嘗試逐步建立信用機制促進企業(yè)誠信經(jīng)營
公司針對市場情況，結合自身實際制定信用機制。邀請消費者代表、經(jīng)銷商、相關監(jiān)管部門等對公司誠信營銷和產(chǎn)品質量情況進行評價，對本企業(yè)的經(jīng)營情況進行信用評價，對公司員工進行崗位信用培訓，建立信用管理崗位責任制，特別對公司的制酒、勾調、營銷、等進行信用考核，完善合同信用、客戶授信等，推進公司生產(chǎn)經(jīng)營活動良性循環(huán)。特別把消費者的權益放在首位，切實落實合同法等相關法規(guī)，維護客戶權益。公司成立到現(xiàn)在，沒有發(fā)生過一筆合同糾紛，沒有發(fā)生過消費者投訴，沒有生產(chǎn)銷售一滴串酒，使消費者不受欺騙，放心、舒心。